Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerAllTrust

Version 2025 – Ihr vertrauenswürdiger Partner für alle Steuerlösungen – Domain steueralltrust.com

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit SteuerAllTrust (Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-541.941.244) über unsere Leistungen, Informationsprodukte und Waren abschließen.

2. Leistungen

SteuerAllTrust bietet individuelle Unterstützung bei der Erstellung und Einreichung von Steuererklärungen sowie ergänzende Beratungsdienste an.

3. Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Dienstleistungen

Sofern nicht anders vereinbart, kann eine Erstattung für gebuchte Dienstleistungen bis 14 Tage nach Vertragsabschluss beantragt werden. Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Verfahren, mit dem die Zahlung erfolgte. Eine Übertragung der gebuchten Leistung auf einen anderen Termin oder eine andere Person ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum möglich. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie ohne Angabe von Gründen umbuchen. Danach kann keine Erstattung mehr gewährt werden, da bereits Ressourcen reserviert wurden.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Materialien wie E-Books oder Online-Seminare können innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb zurückgegeben werden, sofern weniger als 20 % des Inhalts genutzt wurden. Für die Beantragung verwenden Sie bitte unser Kontaktformular. Die Rückerstattung erfolgt als Gutschrift auf Ihren Ursprungskanal. Eine Übertragung ist ausgeschlossen, da der Zugang unmittelbar gewährt wird.

3.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, sofern sie unversehrt und in der Originalverpackung sind. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung über das Kontaktformular. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Ablauf der Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

4. Übertragung von Leistungen

Gebuchte Dienstleistungen können bis 7 Tage vor Erbringung auf eine andere Person oder einen neuen Termin übertragen werden. Für Informationsprodukte und Waren ist eine Übertragung ausgeschlossen, da der sofortige Zugriff bzw. Versand erfolgt.

5. Haftung

SteuerAllTrust haftet nur für Schäden, die sich aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten ergeben. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

7. Kontakt

SteuerAllTrust
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765291435
Business ID: CHE-541.941.244